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l ruolo del Counselor è quello di supportare questi momenti di difficoltà, di cambiamento forzato, di trasformazioni inattese. Il Counselor non dà consigli, anche se la parola potrebbe trarre in inganno, ma il suo compito è quello di facilitare all’interno della relazione d'aiuto l’emergere delle risorse personali, fisiche ed emotive, aiuta a valorizzarle e ad esprimerle affinché la persona possa uscire dalla fase di crisi nel modo più adeguato e coerente con la sua verità.
“Un terapeuta della Gestalt non usa tecniche, egli applica se stesso in e ad una situazione con tutte le capacità professionali e le esperienze di vita che ha accumulato ed integrato.
Ci sono tanti stili quanti sono i terapeuti ed i clienti che scoprono se stessi e che si scoprono l’un l’altro ed insieme inventano la loro relazione” (Fritz Perls)